Kargo dahil mi?

Evet, Tum Turkiye ye gonderilerde uluslararası ve yurt içi kargo masraflarının tamamı fiyata dahildir 15-25 is gununde teslim edilir

Türkiye dışında oturuyorum, kargom nasıl gelir?

Türkiye dışındaki tüm gönderiler DHL Express ile yapılır, 3-7 günde elinize ulaşır. Kargo ücreti fiyata dahildir; gümrük vergisi dahil değildir.

Taksit var mı?

Maalesef, yurt dışı alışverişlerde taksit yapılamıyor. Sitemizden tek cekim odeyebilirsiniz

Avrupa'ya gönderimde gümrük vergisini kim öder?

Avrupa'ya kargo ücretsizdir. Ancak gümrük vergisi fiyata dahil değildir; paketinizi teslim alırken gümrük vergisini siz DHL Express firmasina ödersiniz.

Dubai'ye (BAE) gönderim nasıl oluyor?

Dubai'ye gönderimler DHL Express ile yapılır. Gümrük vergisi fiyata dahil değildir; vergi çıkması durumunda DHL size ödeme bilgisini iletir. Gonderilen Link uzerinden odeme yapabilirsiniz Kesin tutari DHL bildirir

Azerbaycan'a gönderim nasıl oluyor?

Azerbaycan'a kargo ücretsizdir. 300$'a kadar olan ürünlerde vergi alınmaz; 300$'ı aşan kısmın yaklaşık %36'sı vergi olarak alınır. Örneğin 345$'lık bir üründe yaklaşık 16$ vergi çıkar. Vergi ödemesi DHL'e yapılır, kesin tutarı DHL bildirir.

Gümrük işlemlerini nasıl yapacağım?

Turkiyeye gonderilerde Siz hiçbir şeyle uğraşmıyorsunuz. Tüm gümrük işlemleri bizde: şirketimiz aracılığıyla gümrük çekim işlemlerini sizin adınıza biz yapıyoruz, size sadece beklemek kalıyor. Extra bir masraf odemiyorsunuz

Kargom ne zaman teslim olur?

Normal şartlarda 15-25 iş günü. Ancak gümrük işlemleri yoğun dönemlerde uzayabiliyor veya gümrükte ekstra denetim olabiliyor; bu gibi durumlarda kargonuz gecikebilir. Bu tamamen gümrük kontrollerine bağlıdır, müdahale edemiyoruz.

Kapıda ödeme var mı?

Hayır, yurt dışı alışverişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

İade / değişim var mı?

Maalesef. Biz mağaza değiliz; sizler için alışveriş yapan ekibiz. Ürünler sizler için mağazadan size özel alındığı ve gümrük vergileri ödendiği için Amerika'ya geri iadesi mümkün olmuyor.

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Kargonuzun gümrük işlemleri bitip yurt içi kargoya verildiğinde, takip kodu cep telefonunuza SMS olarak gönderilir.

Adres değiştirebilir miyim?

Evet, kargonuz Türkiye'ye ulaşıp gümrükten çıkana kadar adres değişikliği yapabilirsiniz.